Оплата, збирання й доставка
Інтернет-магазин «StarMebel» продає всі товари з доставкою по всій території України.
Ми опікуємося про зручність наших клієнтів, тому здійснюємо доставку замовлених товарів прямо до вас додому або в офіс. Тепер вам не потрібно витрачати час на відвідування магазинів і вибір товарів, — досить лише зайти на наш сайт або зателефонувати, вибрати товари й оформити замовлення. Решта зробимо за вас ми.
Наші менеджери проконсультують вас із усіх питань, пов'язаним з оформленням замовлення, оплатою й доставкою.
Замовлення товару
Скористайтеся системою пошуку, щоб знайти потрібні Вам меблі. Для того щоб замовити товар Вам необхідно зателефонувати за будь - яким з наших номерів:
або просто нажати кнопку "купити". Після заповнення всіх полів і оформлення замовлення нажати кнопку "підтвердити замовлення" на Ваш мобільний телефон надійде смс із номером замовлення — це значить, що Ваше замовлення прийняте в роботу. Після того як Ваше замовлення прийняте в роботу з Вами обов'язково зв'яжеться наш менеджер для уточнення замовлення.
Для Києва й Київської області оплата за фактом доставки.
Дані умови не поширюються на меблі в описі якої зазначена передоплата!!
При замовленні товару нестандартного розміру передоплата становить 50%
Усі меблі доставляється в розібраному виді в плоских упакуваннях. Строки доставки можуть бути різними, залежно від наявності товару на складі.
Час доставки попередньо узгоджується із замовником.
Вартість доставки меблів по Києву
При сумі замовлення понад 20000 грн — безкоштовно ( до під'їзду);
При сумі замовлення до 20000 грн — 400-600 грн ( до під'їзду) суму доставки уточнюйте;
Вартість заноса/підйому у квартиру по Києву
При наявності РОБОЧОГО вантажного ліфта вартість підйому замовлення становить 70-100 грн. (ціна залежить від обсягу);
При відсутності вантажного ліфта, або якщо підйом на ньому по яких або причинам неможливий, вартість підйому замовлення становить від 80 грн. за кожний поверх (докладніше уточнюйте в менеджера).
Вартість збирання меблів по Києву
Збирання меблів — платна послуга, від якої Ви можете відмовитися. У кожному впакуванні є інструкція зі збирання й комплектації.
Вартість збирання меблів становить 10-15% від суми замовлення, але не менш 500 грн. (навішення ящиків, кріплення полиць до стіни, урізання мийок, підрізування тумб оплачуються клієнтом окремо)
Умови доставки по Україні
Доставка в регіони України здійснюється кур'єрською службою Нова Пошта
За умови доставки іншими кур'єрськими службами — передоплата становить 100% (УкрПочтою замовлення не відправляются)
Наш інтернет-магазин працює по передоплаті 10-20% від вартості товару (умови передоплати уточнюйте по телефону). Без передоплати товар відправлятися не буде
При пересиланні товару по Україні менеджер може назвати клієнтові приблизну суму доставки, точну суму називає транспортна компанія при оформленні вантажу на складі при оформленні товару.
За умови відмови від товару — передоплата в розмірі 10-20% не повертається
Вартість доставки у регіони України не входить у вартість меблів і розраховуються в індивідуальному порядку, залежно від габаритів, ваги, дальності й способу доставки вантажу (і оплачується за рахунок клієнта)
Примітки: При одержанні замовлення уважно оглядайте покупку в присутності кур'єра, якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, не розкриваючи впакування, повертайте замовлення кур'єрові, ми обов'язково його замінимо. Претензії по зовнішньому вигляду ухвалюються тільки в момент доставки. Усі претензії по придбаних товарах направляйте на e-mail: info@starmebel.com.ua.
