Оплата, сборка и доставка
Інтернет-магазин «StarMebel» продает все товары с доставкой по всей территории Украины.
Мы заботимся об удобстве наших клиентов, поэтому осуществляем доставку заказанных товаров прямо к вам домой или в офис. Теперь вам не нужно тратить время на посещение магазинов и выбор товаров, — достаточно лишь зайти на наш сайт или позвонить по телефону, выбрать товары и оформить заказ. Остальное сделаем за вас мы.
Наши менеджеры проконсультируют вас по всем вопросам, связанным с оформлением заказа, оплатой и доставкой.
Заказ товара
Воспользуйтесь системой поиска, чтобы найти подходящую Вам мебель. Для того чтобы заказать товар Вам необходимо позвонить по любому из наших номеров:
или просто нажать кнопку "купить". После заполнения всех полей и оформления заказа нажать кнопку "потвердить заказ" на Ваш мобильный телефон прейдет смс с номером заказа — это значит, что Ваш заказ принят в работу. После того как Ваш заказ принят в работу с Вами обязательно свяжется наш менеджер для уточнения заказа.
Для Киева и Киевской области оплата по факту доставки.
Данные условия не распространяются на мебель в описании которой указана предоплата!!
При заказе товара нестандартного размера предоплата составляет 50%
Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках. Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе.
Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком.
Стоимость доставки мебели по Киеву
При сумме заказа свыше 20000 грн — бесплатно (до подъезда);
При сумме заказа до 20000 грн — 400-600 грн (до подъезда) сумму доставки уточняйте;
Стоимость заноса/подъема в квартиру по Киеву
При наличии РАБОЧЕГО грузового лифта стоимость подъема заказа составляет 70-100 грн. (цена зависит от объема);
При отсутствии грузового лифта, или если подъем на нем по каким либо причинам невозможен, стоимость подъема заказа составляет от 80 грн. за каждый этаж (подробнее уточняйте у менеджера).
Стоимость сборки мебели по Киеву
Сборка мебели — платная услуга, от которой Вы можете отказаться. В каждой упаковке имеется инструкция по сборке и комплектации.
Стоимость сборки мебели составляет 10-15% от суммы заказа, но не менее 250 грн. (навешивание ящиков, крепление полок к стене, врезки моек, подрезки тумб оплачиваются клиентом отдельно)
Условия доставки по Украине
Доставка в регионы Украины осуществляется курьерской службой Новая Почта
При условии доставки другими курьерскими службами — предоплата составляет 100% (УкрПочтой заказы не отправляются)
Наш интернет-магазин работает по предоплате 10-20% от стоимости товара (условия предоплаты уточняйте по телефону). Без предоплаты товар отправляться не будет
При уcловии отказа от товара — предоплата в размере 10-20% не возвращается
Подробнее: https://starmebel.com.ua/delivery
При пересылке товара по Украине менеджер может назвать клиенту приблизительную сумму доставки, точную сумму называет транспортная компания при оформлении груза на складе при оформлении товара.
Стоимость доставки в регионы Украины не входит в стоимость мебели и рассчитываются в индивидуальном порядке, в зависимости от габаритов, веса, дальности и способа доставки груза (и оплачивается за счет клиента)
Примечания: При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки. Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@starmebel.com.ua.
